Nooit meer een dichte deur.
Vindbaar én betrouwbaar
Slotenmakers en Google: het is een wereld op zich. De concurrentie is moordend en de regels zijn streng. Onze klant wilde geen vage landelijke dekking, maar zocht de macht in Rotterdam, Hoofddorp en Gouda. In deze steden telt alleen de top 3; sta je daaronder, dan besta je simpelweg niet voor iemand die met spoed voor een dichte deur staat. We moesten een eerlijk en vindbaar merk bouwen in een markt die helaas vergeven is van de onbetrouwbare tussenpersonen.
“SAM heeft onze vibe echt gevangen in de nieuwe branding. We hebben eindelijk een website die net zo hard werkt als ons team zelf.”
De uitdaging
De markt in Rotterdam is een slangenkuil. Honderden partijen knokken om dezelfde drie plekjes bovenin de zoekresultaten. Daarbij komt dat Google extreem kritisch is op lokale noodhulpdiensten. Veel cowboys proberen de boel op te lichten met nep-locaties, wat de boel behoorlijk vervuilt. Het was aan ons om een glasheldere strategie te varen die niet alleen scoort op de korte termijn, maar ook echt het vertrouwen wint van de klant die nu direct hulp nodig heeft.
Fase 1
Fase 1
We zijn gestopt met algemene praatjes en hebben hyper-lokale pagina’s gebouwd voor de focussteden. Geen standaard teksten, maar content die ademt dat de slotenmaker de buurt kent. We noemden specifieke wijken en lokale details die Google het bewijs gaven dat we er echt zitten. Dit zorgde ervoor dat de relevantiescore voor steden als Gouda en Rotterdam door het dak ging. Het algoritme snapte eindelijk dat wij de partij zijn met de kortste aanrijtijd voor de lokale zoeker.
Fase 2
Fase 2
Omdat de meeste mensen mobiel zoeken op het moment van paniek, hebben we alles gezet op het Google Map Pack. We trokken de bedrijfsgegevens overal op het web strak en zorgden dat alles tot op de letter hetzelfde was. Ook lanceerden we een actieve campagne voor echte klantbeoordelingen. Die sterren bij de naam maken het verschil tussen een klik of een voorbijganger. De zichtbaarheid op de kaart van Rotterdam verdubbelde hierdoor bijna direct, wat de telefoon vaker deed rinkelen.
Fase 3
Fase 3
De laatste push kwam van buitenaf. We verzamelden krachtige links van lokale platforms en relevante blogs om de domeinwaarde een boost te geven. Technisch hebben we de site zo licht mogelijk gemaakt; wie buiten in de kou staat te wachten, heeft geen geduld voor een trage website. Door de concurrentie elke dag te monitoren en bij te sturen waar nodig, wisten we de behaalde topposities te verzegelen. De klant is nu niet meer weg te slaan uit de lokale top 3.
Het resultaat
De resultaten liegen er niet om in deze competitieve tak van sport. We claimen nu positie 2 in Rotterdam, Hoofddorp en Gouda. Dat vertaalt zich direct naar een constante stroom aan spoedaanvragen. De bussen zijn vaker onderweg dan dat ze stilstaan. Door de focus op lokale kracht is de conversie op de site bizar hoog geworden. De klant heeft de gevestigde orde en de cowboys definitief achter zich gelaten en regeert nu zijn eigen regio.
KPI’s
- Positie 2 in de hoofdregio’s
- 200% meer telefonische aanvragen
- Vaste plek in Google Maps
- 90+ echte lokale reviews
- Bliksemsnelle laadtijd op mobiel
- Grootste lokale marktaandeel verkregen