Sinds 2013 Over ons Werken bij Cases Begrippen Blog Bereikbaar 08:00 - 17:00
Bereken snel jouw prijs

Wat is email marketing?

E-mailmarketing is een krachtige vorm van online marketing waarbij je gerichte boodschappen per e-mail naar je doelgroep stuurt. Het draait om relevante content, promoties of nieuws die wensen van ontvangers beantwoorden. Zo bouw je aan langdurige klantrelaties, verhoog je merkbekendheid én stimuleer je conversie. Maar wat maakt e-mailmarketing écht effectief, welke tools heb je nodig en wanneer zet je het slim in? Hieronder vind je een complete gids.

SAM Auteur Ali

Geschreven door:

Ali Demir

Leestijd: 3 min

Wat houdt email marketing in?

Email marketing omvat het verzamelen van e-mailadressen, segmenteren van doelgroepen, creëren van content en automatiseren van verzending. Je start met een opt‑in, waarbij mensen expliciet toestemming geven. Vervolgens gebruik je tools zoals Mailchimp, Sendinblue of Campaign Monitor om campagnes te ontwerpen en uit te sturen.

De kracht zit in de personalisatie: je kunt berichten aanpassen op interesse, gedrag of demografische kenmerken. Zo voelt elke e-mail relevant en persoonlijk, wat de kans vergroot dat ontvangers actie ondernemen. Analytics laten je precies zien wie opent, klikt of converteert, zodat je continu optimaliseert en meer rendement behaalt.

Wanneer slim om email marketing gebruiken?

E-mailmarketing is bijzonder geschikt wanneer je stapsgewijs waarde wilt bieden en klantloyaliteit wilt opbouwen. Er zijn een aantal momenten waar emailamarketing echt de perfecte manier is om je klanten loyaal te houden.

  • Direct na een eerste aankoop een bedankmail met cross-sell
  • Periodieke updates over nieuwe producten of diensten
  • Gepersonaliseerde verjaardagsaanbiedingen
  • Educatiecampagnes voor leads die nog niet klaar zijn om te kopen

Voor B2B is e-mailmarketing de beste manier om leads warm te maken via kennisdeling en whitepapers. Voor e‑commerce biedt het kansen met verlaten winkelwagen-herinneringen en terugkerende klantenbinding. Gebruik je e-mailmarketing strategisch in je funnel, dan ontstaat een krachtig resultaat.

Hoe begin je aan email marketing

Begin met het stellen van een duidelijk doel, wil je je verkoop verhogen, je klanten informeren of nieuwe leads genereren? Dit bepaalt de toon en structuur van je campagnes.

Een sterke e-maillijst vormt de basis. Bouw deze op via inschrijfformulieren, pop-ups of downloads (zoals whitepapers). Zorg altijd voor een duidelijke opt-in! Mensen moeten expliciet toestemming geven. Segmentatie is hierbij belangrijk. Deel je contacten op in subgroepen op basis van bijvoorbeeld gedrag, interesses of aankoopgeschiedenis. Zo blijft je communicatie relevant en persoonlijk.

Kies vervolgens een geschikte e-mailtool. Vergelijk providers zoals Mailchimp, ActiveCampaign of Moosend op basis van gebruiksgemak, automatiseringsmogelijkheden en GDPR-compliance.

Bepaal ook goed de contentstrategie. wat stuur je wanneer, en met welke boodschap? Denk aan welkomstmails, nieuwsbrieven of productaanbevelingen. Automatiseer waar mogelijk, maar houd de menselijke toon centraal.

Analyseer. Kijk naar openratio’s, klikgedrag en conversieoptimalisatie. Test verschillende elementen en optimaliseer continu voor betere resultaten.

Voordelen van email marketing

E-mailmarketing biedt voordelen die moeilijk te evenaren zijn met andere kanalen. Je bereikt je doelgroep direct, zonder afhankelijk te zijn van algoritmes zoals bij social media. Bovendien heb je volledige controle over timing, inhoud én doelgroep.

Een goed uitgevoerde e-mailcampagne versterkt de merkbinding, verhoogt de klantwaarde en levert meetbare resultaten op. Het is een investering met bewezen rendement, zeker wanneer je automatiseert en personaliseert.

De belangrijkste voordelen op een rij:

  • Vast rendement: gemiddeld €38 opbrengst per €1 investering
  • Segmentatie op interesse en gedrag voor relevante campagnes
  • Automatisering bespaart tijd en verhoogt efficiëntie
  • Relatieopbouw door consistente communicatie
  • Data-gedreven optimalisaties voor betere prestaties

Wat zijn de kosten van email marketing?

In onderstaand schema zie je de gemiddelde kosten per maand voor verschillende gebruiksniveaus en tools. De prijs varieert per provider. Vergelijk leveranciers als Mailchimp, Sendgrid of Drip op basis van gebruiksgemak, deliverability en schaalbaarheid.

GebruikersniveauAantal contactenGemiddelde kosten p/mFunctievoorbeelden
Starter0–1.000€20–€30Basis e-mails, editor, GDPR
Groeionderneming1.000–10.000€30–€100Automatisering, A/B-testen
Geavanceerd/Aangepast10.000+Vanaf €100API-integratie, dedicated IP

Tips voor email marketing

Goede e-mailmarketing vereist meer dan alleen een mooi template. Het draait om inhoud, timing en relevantie. Zonder strategie raak je al snel in de spambox, of erger, volledig genegeerd.

Door gestructureerd te testen en content te optimaliseren op basis van gedrag, kun je jouw resultaten aanzienlijk verbeteren. Zorg dat je boodschap opvalt, relevant blijft en inspeelt op de behoefte van de ontvanger.

Maak zeker gebruik van:

  • Sterke onderwerpregels
  • Call to actions
  • Mobielvriendelijk ontwerpen
  • Timing optimalisatie
  • Split-tests
  • Relevante segmentatie

Email marketing uitbesteden? SAM Online Marketing helpt

Hoewel e-mailmarketing veel kansen biedt, vraagt het om tijd, expertise en constante optimalisatie. Geen zin om alles zelf uit te zoeken of geen tijd om campagnes goed in te richten? Dan is uitbesteden een slimme keuze.

Bij SAM Online Marketing combineren we strategisch inzicht met technische knowhow. We helpen je van A tot Z: van lijstopbouw tot geautomatiseerde campagnes en conversieoptimalisatie. Zo haal jij het maximale rendement uit elke verzonden e-mail, zonder zorgen.

Neem vrijblijvend contact met ons op en ontdek hoe wij jouw e-mailmarketing naar een hoger niveau tillen.

Inhoudsopgave

Meer lezen van Ali
Meer lezen van Ali?

Alle begrippen op een rij

0-9

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J
K
L

M

N

O

P

Q
R

S

T

U

V
W

X
Y
Z