Heel simpel gezegd zijn broken links links die niet meer werken. Wanneer er geklikt wordt op zo’n link, komt de bezoeker terecht op een 404-pagina dankzij een 404-foutmelding. Zowel een interne als externe link kan een broken link zijn. Een goede en duidelijke 404-pagina is handig om te hebben wanneer er toch een broken link voorkomt. Maar toch is het verstandig om zoveel mogelijk broken links te verhelpen en te voorkomen waar mogelijk.